注意事項

• 条例により、年齢による入場制限がある地域がございます。ご購入前に必ずご確認ください。(大阪府の劇場は16歳未満の方は上映終了時刻が19時を過ぎる回は保護者同伴に限り入場可。)
• 当選したにも関わらず未入金の場合には、次回の抽選に影響がある可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• お申し込み後の情報変更・申し込みキャンセル等は一切お受けできませんので、ご注意ください。
• 返金・クレームおよびお席の振替は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
• 公演日、開場・開演時間、出演者等は急遽変更になる場合がございます。
• チケット受付に関しまして、BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB先行抽選予約、BTS JAPAN OFFICIAL MOBILE先行抽選予約、及び、プレリクエスト抽選予約につきましては、[予約申し込み・抽選制]となり、先着順ではございません。受付期間中にお申込みください。又、プレリクエスト先着につきましては、先着順ですので、各映画館の所定枚数が無くなり次第販売終了になります。
• 受付開始直後や終了直前は特にアクセス集中による混雑が予想されます。余裕をもって受付期間中にお申し込みください。
• 通常の公演と同様に、お客様に楽しんでいただく上映です。場合によっては、拍手などが起こる場合もございます。ご理解の上、ご購入ください。(但し危険行為は禁止しております。)　
• 劇場内は、カメラや携帯などのいかなる機材においても録音/録画/撮影/配信を禁止しております。このような行為が行われた場合は、記録された内容を削除の上ご退場いただきますので、あらかじめご了承ください。
• 衛星中継イベントの為、天候等の影響により映像・音声に乱れが生じる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
• 公演が予定終了時間を大幅に超える場合、公演途中でも上映を終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 上映会場に、取材目的の撮影が入る場合がございます。あらかじめご了承の上、ご購入ください。
• チケット紛失・チケット忘れの方は、いかなる理由であってもご入場いただけません。また、再発行もできませんので十分にご注意ください。
• 当日は、会員様のご本人確認をさせていただく可能性がございます。(BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB会員証提示またはモバイルサイト内「MYPAGE」提示・顔写真付き身分証明書持参)
• ペンライト等をご使用の場合は、常時点灯モードでのみご使用いただき、点滅させたり頭より高いところで振るなどの行為はお控えいただき、周りのお客様にご迷惑にならない範囲内でご使用ください。
• 立ち上がってのご鑑賞はお控えください。
• ご希望いただいた映画館の事情により、観覧される映画館が変更される場合がございます。また、変更があった場合にも、お申し込みのキャンセルやチケット代金のご返金は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• お身体の不自由な方や車いすをご利用のお客さまはご来場の劇場にお問い合わせください。